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Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée selon la réglementation française et européenne en vigueur.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Responsable du traitement

orixenmiiq, société spécialisée dans l'accompagnement financier pour les ajustements budgétaires saisonniers, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos services s'adressent aux particuliers et aux professionnels souhaitant optimiser leur gestion financière selon les cycles saisonniers.

Coordonnées

Adresse : 80 Rue Larevellière, 49100 Angers, France
Téléphone : +33 9 83 89 67 81
Email : support@orixenmiiq.com

Délégué à la protection des données

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre équipe dédiée à la protection des données à l'adresse email indiquée ci-contre.

Données collectées et finalités

Types de données collectées

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email
  • Données de contact : numéro de téléphone, préférences de communication
  • Données financières : situation budgétaire générale, objectifs financiers
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, données de session
  • Données de formation : progression dans nos programmes éducatifs
Finalité du traitement Base légale Durée de conservation
Fourniture de nos services de conseil financier Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat Durée du compte + 3 ans
Communication marketing ciblée Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime Données anonymisées - 2 ans

Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et obtenir leur rectification si elles sont inexactes. Notre équipe traite ces demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous fournit un rapport détaillé des informations que nous détenons.

Droit à l'effacement et à la portabilité

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données ou leur transfert vers un autre prestataire dans un format structuré et lisible. Ce processus respecte nos obligations légales de conservation comptable.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou demander la limitation du traitement dans des situations particulières prévues par la réglementation.

Sécurité et transferts internationaux

Mesures de sécurité mises en place

Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes font l'objet d'audits réguliers et nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité.
Transferts de données hors UE : Lorsque nous travaillons avec des partenaires situés en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Partenaires et sous-traitants

  • Prestataires d'hébergement certifiés en France et en Europe
  • Solutions de paiement sécurisées conformes aux standards bancaires
  • Outils d'analyse statistique avec anonymisation des données
  • Partenaires éducatifs pour le développement de contenus spécialisés

Cookies et technologies similaires

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Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant le traitement de vos données personnelles, plusieurs options s'offrent à vous :

Demande par email

Envoyez votre demande à support@orixenmiiq.com en précisant la nature de votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous accusons réception sous 48 heures.

Demande par courrier

Adressez votre courrier à orixenmiiq - Service Protection des Données, 80 Rue Larevellière, 49100 Angers, France. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Restons en contact

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